Administracija lokacije

Praktični vodič za predstavnika stanara – članovi, pozivi, moduli i odgovornosti.

Ovaj vodič je za vas koji vodite zgradu. Ako ste samo stanar, ovdje nema ničega što vam treba.

Što možete

Urediti podatke i sliku zgrade.
Pozvati susjede – QR kodom, tekstualnim kodom ili poveznicom.
Odobravati zahtjeve za pridruživanje i upravljati članovima.
Dodijeliti ili oduzeti ulogu predstavnika.
Uključiti ili isključiti pojedine mogućnosti.
Objavljivati službene obavijesti.
Dodavati i brisati dokumente.
Ukloniti neprimjeren sadržaj s oglasne ploče.
Voditi raspored čišćenja, parking i anonimne prijedloge.
Pratiti stanje pretplate zgrade.

Primanje novih članova

Zgrada po zadanom prima svakoga tko ima kod ili poveznicu – pristup je odmah. To je najbrže, ali znači da ulazi svatko tko dođe do koda.

U postavkama zgrade možete uključiti ručno odobravanje. Tada svaki zahtjev čeka vašu potvrdu. Preporučamo to ako pozivni materijal visi na javnom mjestu.

Pozivni QR kod je ključ vaše zgrade. Ne objavljujte ga na društvenim mrežama i ne ostavljajte na mjestima gdje ga vidi bilo tko s ulice. Ako ipak mora biti javno dostupan, uključite ručno odobravanje.

Prije odobrenja provjerite pripada li osoba doista zajednici. Vi ste taj filter.

Dodjela uloge predstavnika

Ulogu dodjeljujete u detaljima člana. Dajete je samo osobama kojima vjerujete – predstavnik vidi kontakte stanara i može objavljivati u ime zgrade.

Prije nego oduzmete ulogu zadnjem preostalom predstavniku, provjerite tko preuzima. Zgrada bez predstavnika je zgrada kojom nitko ne upravlja.

Mogućnosti koje birate

Možete uključiti ili isključiti: službene obavijesti, chat, kviz, oglasnu ploču, parking, pomoć susjedima, Mudru sovu, čišćenje snijega, sigurnost, radove, očitanja i anonimne prijedloge.

Sve je zadano uključeno. Uključite samo ono što vaša zajednica doista koristi – prazan modul koji nitko ne otvara samo zbunjuje.

Neki dijelovi nemaju prekidač i uvijek su dostupni: dokumenti, marketplace, vožnje i popravci.

Isključivanje ne briše sadržaj. Ako predomislite i ponovno uključite, sve je na svom mjestu.

Anonimni prijedlozi

Zadano je jedan prijedlog po stanaru mjesečno. Granicu možete povisiti ako želite više povratnih informacija. Vidi Anonimni prijedlozi.

Web portal

Zgradom možete upravljati i preko web portala, na koji se prijavljujete istim računom. Za dokumente i duže obavijesti je znatno ugodniji – vidi Registracija i prijava.

Portal se još razvija i dio mogućnosti postoji samo u aplikaciji, pa ga zasad shvatite kao dopunu, a ne zamjenu.

Deaktivacija i brisanje zgrade

Dvije ozbiljne radnje, obje traže potvrdu:

Deaktivacija – zgrada gubi prava iz paketa, ali podaci ostaju. Obnovom pretplate sve se vraća.
Brisanje – zgrada i njezini zapisi označavaju se uklonjenima.

Ovo nije način da jedan član ode. Ako se vi selite, napustite zgradu ili prepustite ulogu drugome. Brisanjem zgrade odnosite je svima.

Prije brisanja izvezite ono što trebate zadržati – primjerice zapisnike ili očitanja.

Kratka kontrolna lista

Provjerite naziv, adresu i sliku zgrade – to je prvo što susjedi vide.
Osigurajte barem dva predstavnika ako je ikako moguće.
Uključite samo ono što se koristi.
Odlučite trebate li ručno odobravanje i čuvajte pozivni kod.
Redovito pregledajte zahtjeve, prijedloge i prijavljeni sadržaj.
U javna polja ne stavljajte osobne podatke stanara.

Česta pitanja

Ako isključim modul, gubi li se sadržaj?

Ne. Samo se sakrije i vraća se ponovnim uključivanjem.

Daje li QR kod nekome ovlasti predstavnika?

Ne. Poziv čini osobu članom, ništa više.

Mogu li vidjeti tko je poslao anonimni prijedlog?

Ne možete, i to je namjerno. Vidi Anonimni prijedlozi.

Location administration

A practical guide for building representatives – members, invitations, features, and responsibilities.

This guide is for you if you run a building. If you are simply a resident, there is nothing here you need.

What you can do

Edit the building’s details and picture.
Invite your neighbours – by QR code, text code, or link.
Approve join requests and manage members.
Grant or remove the representative role.
Switch individual features on or off.
Post official notices.
Add and delete documents.
Remove inappropriate content from the bulletin board.
Keep the snow-clearing rota, parking, and anonymous suggestions.
Keep an eye on the building’s subscription.

Taking in new members

By default a building admits anyone with the code or link – access is immediate. That is fastest, but it means anyone who gets hold of the code is in.

In the building settings you can switch on manual approval. Every request then waits for your confirmation. We would recommend it if your invitation material is displayed somewhere public.

The invitation QR code is your building’s key. Do not post it on social media or leave it where anyone off the street can see it. If it does have to be publicly displayed, switch on manual approval.

Before approving, check that the person really does belong to the community. You are that filter.

Granting the representative role

You grant the role from a member’s details. Give it only to people you trust – a representative sees residents’ contact details and can post in the building’s name.

Before removing the role from the last remaining representative, make sure someone is taking over. A building with no representative is a building nobody manages.

The features you choose

You can switch on or off: official notices, chat, quiz, bulletin board, parking, neighbour help, Wise Owl, snow clearing, security, works, meter readings, and anonymous suggestions.

Everything is on by default. Switch on only what your community actually uses – an empty feature nobody opens only causes confusion.

Some parts have no switch and are always available: documents, the marketplace, ride sharing, and repairs.

Switching something off does not delete content. Change your mind and switch it back on, and everything is where it was.

Anonymous suggestions

The default is one suggestion per resident per month. You can raise the limit if you want more feedback. See Anonymous suggestions.

The web portal

You can also manage your building through the web portal, signing in with the same account. It is far more pleasant for documents and longer notices – see Registration and sign-in.

The portal is still being developed and some features exist only in the app, so treat it as a companion rather than a replacement for now.

Deactivating and deleting a building

Two serious actions, both requiring confirmation:

Deactivation – the building loses the rights from its plan, but the data stays. Renew the subscription and it all comes back.
Deletion – the building and its records are marked as removed.

This is not how one member leaves. If you are moving away, leave the building or hand the role to someone else. Deleting the building takes it away from everyone.

Before deleting, export whatever you need to keep – meeting minutes or meter readings, for instance.

A short checklist

Check the building’s name, address, and picture – that is the first thing neighbours see.
Make sure there are at least two representatives if at all possible.
Switch on only what is used.
Decide whether you need manual approval, and look after the invitation code.
Review requests, suggestions, and reported content regularly.
Do not put residents’ personal details into public fields.

Frequently asked questions

If I switch a feature off, is the content lost?

No. It is only hidden, and comes back when you switch it on again.

Does a QR code give someone representative permissions?

No. An invitation makes someone a member, nothing more.

Can I see who sent an anonymous suggestion?

You cannot, and that is deliberate. See Anonymous suggestions.